Администратор отеля

Обязанности:
• Прием, регистрация и размещение гостей гостиницы.
• Обеспечение комфортных условий для гостей гостиницы.
• Расчет, подготовка, оформление необходимых документов. Выполнение кассовых операций.
• Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями и партнерами, решение, в случае их возникновения.

Обязательное требование:
• Высшее образование.
• Свободное владение английским языком.
• Клиенториентированность, грамотная речь.
• Знание стандартов обслуживания.

Горничная

Обязанности:
• Уборка номерного фонда и других помещений отеля.
• Рациональное использование моющих и чистящих средств, а также материалов для уборки и экипировки номеров.
• Уборка номеров, мест общего пользования и служебных помещений.
• Чистка ковровых покрытий, гардин, мебели.