Администратор отеля
Обязанности:
• Прием, регистрация и размещение гостей гостиницы.
• Обеспечение комфортных условий для гостей гостиницы.
• Расчет, подготовка, оформление необходимых документов. Выполнение кассовых операций.
• Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями и партнерами, решение, в случае их возникновения.
Обязательное требование:
• Высшее образование.
• Свободное владение английским языком.
• Клиенториентированность, грамотная речь.
• Знание стандартов обслуживания.